一、指导思想
为适应企业发展的需要，应对激烈的市场竞争，提高员工业务技能和工作效率，加强员工的执行力建设，提升营销水平、完善服务质量。加快广东晨工实业集团创建区域强行的步伐，扎实做好2018年度员工岗位培训和业务知识测试，特制定本培训方案及培训计划。
二、培训目的
针对部分新老员工业务技能薄弱、专业技术水平低下、营销技能缺乏等问题。通过这次业务知识技能培训，强化员工职业技能、员工提升服务效率，是广东晨工实业集团有限公司实现持续发展和竞争制胜的关键。员工的学习培训工作是我司管理的一项重要内容。培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务、因需施教、学以致用”的基本原则。采取“集中培训相结合现场安装操作与现场紧急问题处理预案相结合”的方法，通过员工培训和实操，切实提高员工业务技能水平和技术水平。为进一步创建学习型团队、增强我司综合竞争实力奠定基础。
